Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta aquí, escríbenos.
¿Quién puede asociarse?
Cualquier persona que trabaje en la administración pública vasca. Al darte de alta se acredita esa condición con la documentación que te pedimos en el formulario.
¿Cuánto cuesta asociarse?
La cuota de socio es de 3 € al año. Aparte se paga la cuota del servicio que se utilice, como el de movilidad, que es mensual y depende de la ruta.
¿La asociación es una empresa de autobuses?
No. La asociación no es una operadora de transporte: organiza el servicio y lo contrata con operadores. GasteizBus es el nombre del servicio, no de una empresa.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Sí. La baja se solicita por escrito con antelación al mes siguiente y no tiene penalización. No hay permanencia mínima.
¿Y si no hay parada cerca de mi casa?
Las paradas se revisan periódicamente. Si vives cerca de un recorrido existente, escríbenos y se estudia la posibilidad de añadir o mover una parada.
¿Cómo se paga la cuota del servicio de movilidad?
Con tarjeta, a través de la pasarela de pago segura, en el momento del alta. Los meses siguientes se cobra automáticamente sobre la misma tarjeta.
¿Qué servicios hay además del autobús?
De momento el servicio de movilidad es el que está en marcha. La asociación está preparando servicios nuevos, que se publicarán en la página de servicios según los apruebe la asamblea.
¿Cómo se toman las decisiones?
En asamblea general, donde cada persona asociada tiene voz y voto. La junta directiva, elegida por la asamblea, se encarga de la gestión diaria.
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